Процесс ремонта

Как проходит ремонт квартиры под ключ: этапы от замера до сдачи

16.09.20268 минут чтения

«Под ключ» означает, что заказчик подключается к процессу только на входе (заявка, замер, договор) и на выходе (приёмка), а всё остальное берёт на себя подрядчик с одной командой и одним договором. Разбираем весь путь по этапам — от первого звонка до сдачи объекта.

Этап 1. Заявка

Всё начинается с заявки — через форму на сайте (раздел контакты) или по телефону. На этом шаге достаточно рассказать про площадь квартиры, тип дома (новостройка или вторичное жильё) и желаемый вид ремонта. Специалист связывается в течение рабочего дня и договаривается о времени замера.

Этап 2. Замер

Замерщик выезжает на объект бесплатно и оценивает: реальную площадь и геометрию помещений, состояние стен, пола и потолка, состояние инженерных сетей (проводка, трубы), наличие и характер перепланировки, если она нужна. Замер занимает 30-60 минут в зависимости от площади квартиры. Предварительный расчёт стоимости мы даём в день обращения — сразу после замера.

Этап 3. Смета и договор

На основе замера формируется детальная смета — с разбивкой по видам работ (демонтаж, электрика, сантехника, штукатурка, стяжка, отделка), а не одной общей суммой. Цена фиксируется в договоре и не меняется в процессе, если не появляются дополнительные работы, которые нельзя было предусмотреть до демонтажа (например, скрытая проблема со стеной — подробнее в статье про риски вторичного жилья). В договоре также прописываются:

  • Сроки выполнения по каждому этапу, а не только общий срок
  • График оплаты по частям, без стопроцентной предоплаты
  • Условия ответственности подрядчика за нарушение срока
  • Гарантийные обязательства (у нас — 5 лет)

Этап 4. Демонтаж

Первый физический этап на объекте — демонтаж старой отделки (для вторичного жилья) или подготовительные работы (для новостройки без отделки). Вывоз строительного мусора выделяется отдельной статьёй и координируется бригадой без участия заказчика.

Этап 5. Черновые работы

Самый продолжительный этап по времени — сюда входят:

РаботаОриентировочная доля в сроке ремонта
Электрика (прокладка кабеля, щиток)~15-20%
Сантехника (трубы, гидроизоляция)~10-15%
Штукатурка стен~20-25%
Стяжка пола (с учётом высыхания)~15-20%

На этом этапе изменения в проекте (перенос розетки, добавление точки воды) обходятся ещё относительно дёшево. После стяжки и штробления стен любые изменения планировки и разводки становятся значительно дороже — поэтому все правки в проект стоит вносить до начала этого этапа.

Этап 6. Чистовая отделка

Финишный этап: укладка напольных покрытий, обои или покраска, плитка в санузле и на кухне, натяжные или окрашенные потолки, установка дверей, сантехники, светильников и подключение техники. Для дизайнерского ремонта здесь же происходит монтаж по индивидуальным решениям и авторский надзор дизайнера — подробнее в статье про дизайнерский ремонт.

Этап 7. Приёмка

Финальный шаг — приёмка объекта заказчиком. Проверяются:

  1. Работа всей электрики — розетки, выключатели, автоматы в щитке
  2. Работа сантехники — напор воды, отсутствие протечек в местах соединений
  3. Качество отделки — стены, полы, стыки плитки и напольных покрытий
  4. Работа дверей и окон (если менялись) — плотность закрывания

Обнаруженные недочёты устраняются до подписания акта. После подписания начинается гарантийный срок — у нас это 5 лет на выполненные работы.

Сроки по видам ремонта

Общий срок ремонта под ключ зависит от вида ремонта и площади квартиры:

Вид ремонтаСрок для 1-к квартиры
Косметический10-18 дней
Капитальный30-45 дней
Дизайнерский45-70 дней
Под ключ, новостройка25-40 дней

Если планируется перепланировка, к этим срокам нужно добавить время на согласование — иногда несколько недель, иногда несколько месяцев, в зависимости от сложности изменений (подробности — в статье про перепланировку). Общий порядок цен по видам ремонта смотрите в разделе цены на главной странице.

Частые вопросы

Сколько занимает замер и когда будет готова смета?
Замер занимает 30-60 минут в зависимости от площади квартиры, а предварительный расчёт мы предоставляем в день обращения. Финальная смета для договора готовится после замера и фиксируется в документе.

Что должно быть в договоре на ремонт под ключ?
Полный состав работ по этапам, фиксированная цена, сроки выполнения по каждому этапу, график оплаты по частям и условия ответственности за нарушение срока.

Можно ли вносить изменения в проект после начала работ?
До этапа черновых работ — да, изменения обходятся дешевле. После заливки стяжки и штробления стен под электрику изменения планировки и разводки становятся значительно дороже и медленнее в реализации.

Как происходит приёмка квартиры после ремонта?
Заказчик и представитель бригады проверяют все системы — электрику, сантехнику, качество отделки — по чек-листу. Обнаруженные недочёты устраняются до подписания акта приёмки, который закрывает договор и включает гарантийные обязательства.

Готовы начать с бесплатного замера?

Расчёт в день обращения, цена фиксируется в договоре, оплата по этапам.

Рассчитать стоимость